对长途电话交换设备，市内电话交换设备，电报自动交换、分组交换、传真交换等设备进行安装、调测、检修、维护以及障碍处理的工作的人员。
从事的工作主要包括：
（1）按周期进行检测维护工作；
（2）分析忙时对接通率、可用率、计费准确率、障碍率、障碍历时、机台利用率；
（3）进行话务管理，保持设备负荷均衡，网络疏通；
（4）系统发生故障时，进行抢修通电路和修复故障；
（5）进行全网电路管理；
（6）进行局数据修改；
（7）管理计费磁带；
（8）进行电路组巡活动。
下列工种归入本职业：
电报自动交换机务员，长途机务员，市话机务员
