从事保险索赔业务的人员。
从事的工作主要包括:
(1)会见索赔客户,了解索赔的有关情况;
(2)核查索赔申请单及有关证明和资料;
(3)根据索赔内容和理由确定保险公司的责任范围和应赔款额;
(4)客户解释是否理赔的原因。