• 培养目标

　　本专业培养德、智、体、美全面发展，具有良好职业道德和人文素养，掌握快递操作实务、快递客户服务与营销、快递服务组织架构和管理制度、快递生产作业流程等基本知识，具备快递业务处理、快递业务开发与营销、快递运营流程管理及快递企业组织管理的能力，从事快件收寄、分拣、派送环节的生产、服务和管理等工作的高素质技术技能人才。

　　• 实习实训

　　在校内进行快件收派、快件处理、客户服务、快件包装、违禁品识别等实训。在邮政、快递等企业进行实习。

　　• 职业资格证书举例

　　高级快递业务员 邮政营业员 电子商务师

　　• 知识能力

　　1．具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力；

　　2．具备快递路由规划组织管理与生产作业组织管理的能力；

　　3．具备国际快递业务处理与管理的能力；

　　4．掌握快递业务处理流程与快递运营管理的基本理论和方法；

　　5．掌握快递产品开发、客户服务营销与业务经营分析的方法；

　　6．了解快递服务组织架构、管理制度及行业文化。